美国红十字会与Akamai:确保关键网络基础设施在发生自然灾害时保持可用

作为提供人道主义关怀的众多组织之一,美国红十字会通过帮助自然灾害的受害者,减轻战争、内乱和饥荒所造成的痛苦而凸显了自身的价值所在。该组织依赖于他们所获得的时间、金钱和血液捐赠以提供所需的服务。作为其中的一部分,该机构的主要网站(www.redcross.org)在帮助美国红十字会接受捐赠和让公众了解其需求和活动方面起到了重要的作用。平均而言,美国红十字会对于向人道主义服务和计划捐赠的每一美元将投入91美分。

对于红十字会而言,保持网站的联机状态是非常关键的,尤其是在发生重大危机时,因为此时由于公众关注度的提高,公众的捐赠也将大大增加。网上捐赠的方便和直接能够简化捐赠者的捐赠过程,并使得美国红十字会能够更加迅速地把资源提供给需要帮助的人们。但是,由于灾难的发生会导致redcross.org的网站流量激增,因此该组织必须采取措施,确保提供平稳、不间断的在线体验。这一问题早在2005年卡特里娜飓风肆虐整个墨西哥湾沿岸并造成严重破坏时就已经暴露出来,当时,由于媒体的引导,公众纷纷涌向美国红十字会的主站进行捐款。公众势不可挡的捐赠热情使该红十字会网站的流量瞬间增加了14倍,而这实际上反而影响了急需物资的捐赠。

美国红十字会已经成功地利用其基于云技术的战略——借助于Akamai的解决方案——按需无缝扩展,并在发生其他自然灾害时保持可用。例如,当加州2009年发生森林火灾时,该组织网站的流量增加了15倍。而在2010年海地地震时,他们网站的流量也激增了10倍。在这两次灾害时,他们网站的表现均堪称完美。借助于Akamai网络和基于云的解决方案,红十字会能够从容应对这种访客激增的状况,而无需预留在大部分时间都不会使用的基础架构。这样的结果是可以避免不必要的资本和运营支出,并将节省的开支用于世界各地的人道主义努力。同样重要的是,这还可以使网站免受恶意活动和未经授权访问的影响。

“使用Akamai基于云的解决方案保持我们网站可用性非常符合我们采用具有高成本效益、高适应性和高度可扩展的解决方案保持合适的在线分发能力的战略。”
——美国红十字会IT项目管理高级总监C. Annette Gumm