Chico's FAS, Inc.是一家女士生活风格品牌,旗下品牌包括Chico's、White House|Black Market以及Soma Intimates。它提供精致的品牌休闲服饰、内衣、佩饰和其它非服饰类礼品。Chico's FAS旗下的三大品牌除了每月有850,000多名独立访客之外,该公司还拥有超过1,100专营店以及发展势态良好的目录业务。随着新任电子商务营销总监的加盟,Chico's FAS开始寻找在线展示广告合作伙伴,以针对面向市场推出新产品的三大品牌,增强品牌认知度,并推动交易量增长。
其中Chico's拥有新的服饰产品线,White House|Black Market主要生产黑色礼服,而SOMA生产女性内衣需要推广品牌知名度。随着节日购物季的临近,Chico's FAS需要寻找展示广告合作伙伴以帮助尽可能提升三大品牌的交易量。并且,考虑到第4季度节日购物季网站访客数量的急剧增加,Chico's FAS希望确保提供出色的在线体验,包括添加丰富的图像、维护快速响应的网站满足客户预期并保持品牌完整性。
目前,Chico's FAS每1美元广告支出的回报平均为4美元。Akamai帮助Chico's FAS在购物漏斗模型的每个阶段向客户提供正确信息。Akamai已经制订了广告活动以帮助Chico's FAS不仅针对过去访问过其网站的人们进行广告宣传,而是对市场中每一个对其服装产品感兴趣的对象进行广告宣传。Akamai能够在小范围的机遇窗口中操作并且能够在高峰销售期间切换预算,以帮助Chico's FAS获得新客户和销售量增长。此外,Chico's FAS注意到在Akamai管理的展示广告方案和品牌关键字有效性之间存在直接的关联性,其搜索营销方案整体提升了15%。
“Akamai帮助我们在全年的不同时段实现了广告投资回报率目标,在节日高峰和促销时段尤其如此。他们能够根据我们期望的目标增加或减少开支,这对于Chico's FAS来说是一个巨大的帮助。
——Chico's FAS电子商务营销总监Jenn McClain
