主要影响
- 亚太地区市场的网站流量增长了30%，网站响应时间提高了4倍
- 整个网站的流量增长了20%，每日的网页浏览量达到200,000页
- 为全球市场提供一致的用户体验，全球网站的响应时间缩短了300%
- 全球平均页面载入时间从9秒缩短到3秒
- 拥有针对安全、高性能电子商务的单一技术平台
SKF集团是滚动轴承以及密封装置企业中全球领先的产品、客户解决方案和服务供应商。SKF.com被公认为是业内的门户网站，它提供高质量的产品、服务以及能够帮助用户在市场中取得成功的专业解决方案。全天候流畅、可靠的门户网站性能对SKF非常重要——尤其是在亚太地区这样高速发展的市场。不过，在瑞士当地托管主机意味着，相对于欧洲以及北美用户而言，远东地区的客户常常会体验到低质量服务。由于SKF.com中包含了90个独立的公司网站，这就使问题更加复杂了。2003年，作为公司网站全部重新改造计划的一部分，SKF聘请了Akamai来帮助提高网页发布的速度，改善全球的可用性，并减少基础设施扩建的费用。
通过配置Akamai的方案，SKF已经在几个层面上取得了成功。首先，在未进行任何销售或营销工作的情况下，改善了亚太地区客户的网络性能，使流量增加了30%。其次，所有地区网页加载的速度都有了提高，确保了不同地区的用户都拥有同样高质量的上网体验。最后，通过将公司网站上的所有内容都转移到Akamai平台上，大大减少了SKF运营的复杂性。所有的措施都将与SKF的长期战略相结合，以支持将SKF重新定位为“知识工程”和解决方案提供商的目标。客户可以在设计和生产过程中提早与SKF联系，这样会使合作关系更加亲密，而且为交易带来更多的利润。
“在实施新传送解决方案的一个月内，这个地区的流量猛增了30%，而我们并未进行任何其他的销售或营销工作。”
- SKF互联网与企业内部网管理主任Richard Olivecrona
