Akamai于1999年创建了客户咨询委员会（CAB），以期通过与精选代表团队的密切互动，更好地理解其数以千计的客户的业务需求。客户咨询委员会常年与客户沟通，讨论产品与服务的策略更新问题。

Akamai的客户群由各类公司组成，这些公司使用互联网分发生动的动态内容、流媒体、交互服务和激发型用户体验，同时提升自身品牌形象，并提高投资回报率。客户咨询委员会提供反馈和客户分析，用于帮助我们确立Akamai的创新服务，从而帮助各公司降低配置和运营统一电子商务架构的复杂性与成本。

参与客户咨询委员会的Akamai客户包括：Adidas、Adobe、American Eagle、ASOS、Asustek Computer Inc.、Autodesk、BNP Paribas、Cisco、CNET、Continental Airlines、Dell、EMC、Fidelity、Fox、General Motors、Hulu、Intel、 Iron Mountain、JC Whitney、Louis Vuitton、McAfee、MTV、MySpace、NFL、Nike、Oracle、Perform Group、Photobucket、Qantas、Qualcomm、RIM、Rogers Digital Media、Salesforce.com、SAP、SKF、Sony、Standard Chartered Bank、Staples、Thomson Reuters、Turner Broadcasting。